Evitar conversas difíceis pode custar caro — para você, sua equipe e seus resultados.
Neste curso, você vai aprender a reconhecer os riscos do silêncio, preparar-se emocionalmente, adotar postura e tom adequados e usar ferramentas práticas, como a ponte empática e a tríade da clareza, para comunicar-se com assertividade e autenticidade.
Transforme conversas desafiadoras em oportunidades de conexão, confiança e liderança verdadeira.
Facilitadora: Simone Feuser